Unabhängigkeit und Neutralität der Ergonomiker GmbH
Die Ergonomiker GmbH agiert unabhängig und hersteller-neutral, um objektive und maßgeschneiderte Lösungen zu erarbeiten, empfehlen und auf Wunsch zu liefern. Es bestehen keinerlei Verpflichtungen, Abhängigkeiten oder Einflussnahmen durch Hersteller / Anbieter von Produkten oder Dienstleistungen. Ebenso gibt es keine Investorenverhältnisse, die eine Beeinflussung unserer Entscheidungen oder Empfehlungen ermöglichen könnten.
Die Ergonomiker GmbH kann aus sachlichen Gründen in einem Projekt als Kritiker und in einem anderen als Befürworter eines Herstellers oder Produkts auftreten. Dabei stellen wir sicher, dass keine Informationen oder Bewertungen von einem Projekt / Unternehmen in ein anderes übertragen oder kommuniziert werden. Wir trennen strikt und differenziert zwischen Kritik und Unterstützung, um jederzeit die Objektivität und die Interessen unserer Kunden zu wahren.
Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir ihre Interessen objektiv und unabhängig vertreten.
Für die Auswahl von Herstellern bei Projekten für "Die gesunde Produktion" gilt:
Unsere oberste Maßgabe bei der Auswahl von Herstellern und deren (Teil-)Produkten ist deren Spezialisierung und uns bekannte Kompetenz in der jeweiligen Handhabungstechnik.
Greifen wir auf Hersteller zurück, deren Produkte wir als Fertiggeräte oder -anlagen einsetzen, legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Gleiches gilt für Funktionseinheiten, die wir bei der Ergonomiker GmbH für unsere Kunden weiter zu Systemen individualisieren. Wir arbeiten mit deutschen und europäischen Herstellern. Diese müssen entweder Serviceleistungen im Verwendungsland anbieten oder eine geprüfte Dokumentation bereitstellen. Diese Dokumentation (in Deutsch, in Englisch oder optional in anderen Sprachen) umfasst Wartungs- und Prüfanleitungen sowie Ersatzteillisten.
Auf Kundenwunsch greifen wir bei unseren Projekten für "Die gesunde Produktion" in außereuropäischen Ländern (z. B. USA und Japan) auf lokale Anbieter zurück. Diese wurden entweder bereits vorab nach unseren Standards klassifiziert oder unterliegen einer Prüfung durch uns, um unsere hohen Qualitätsanforderungen im Interesse unserer Kunden sicherzustellen.